Thursday, 26 November 2020

Rekrutmen Lowongan Kerja PWT Agent Call Center PT Garuda Indonesia (Persero)

Thursday, November 26, 2020
Loker BUMN 45 adalah situs jaringan penyedia informasi dan berita Lowongan Kerja BUMN teraktual dan terfaktual. Loker BUMN 45 didirikan sejak 2 Maret 2017. Situs Loker BUMN 45 ini ditujukan kepada para pencari kerja khususnya para Sobat 45 (sebutan bagi para pencari kerja yang aktif di situs dan sosial media Loker BUMN 45). Seiring berjalannya waktu, dalam penyampaiannya Loker BUMN 45 telah melakukan rombakan-rombakan baik sosial media maupun situs. Hal ini ditujukan untuk kenyamanan para Sobat 45 dalam mengakses lowongan kerja serta meningkatkan pengalaman pengunjung laman menjadi lebih baik lagi. Besar harapan kami agar para Sobat 45 dapat segera bergabung dan menjadi bagian dari karyawan pemerintah seperti apa yang semua dambakan dan impikan. Oleh karena itu, dukung terus kami dalam penyampaiannya dengan cara share setiap lowongan terbaru untuk turut serta membangun situs Loker BUMN 45.
Dengan bangga pada kesempatan terbaik ini kami mempersembahkan lowongan kerja kepada para Sobat 45 guna menjadi bagian dari putera-puteri terbaik bangsa untuk turut serta bergabung dan mengabdi menjadi bagian dari karyawan PT Garuda Indonesia (Persero) dengan kualifikasi kriteria karyawan sebagai berikut:



 

AGENT CALL CENTER GARUDA INDONESIA SEMARANG

Job Description
  • Answering phones from customers professionally and responding to customer inquiries and complaints.
  • Researching required information using available resources.
  • Handling and resolving customer complaints regarding product sales to customer service problems.
  • Providing customers with the organization’s service and product information.
  • Processing forms, orders, and applications requested by the customers.
  • Identifying, escalating priority issues and reporting to the high-level management.
  • Routing inbound calls to the appropriate resources.
  • Following up complicated customer calls where required.
  • Completing call notes and call reports as necessary and updating them in the CRM.
  • Obtaining and evaluating all relevant data to handle complaints and inquiries.
  • Recording details of comments, inquiries, complaints, and actions taken.
  • Managing administration, communicating and coordinating with internal departments.
  • Other duties as assigned.

Job Requirement
  • Laki-laki dan Perempuan
  • Usia maksimal 35
  • Minimal IPK 2.75
  • Mampu berbahasa Inggris dengan baik
  • Memiliki suara clear voice (tidak berlogat/berdialek daerah)
  • Pendidikan minimal D3 Semua Jurusan
  • Memiliki Kemampuan Komunikasi yang baik 
  • Memiliki Kemampuan Mengetik Cepat (minimal 30 kpm)
  • Mampu bekerja dalam kelompok
  • Bersedia bekerja secara shifting (24/7) 

Apabila anda tertarik untuk melamar pekerjaan ini, silakan ikuti prosedur berikut klik DAFTAR 

0 Comments:

Post a comment

Note: only a member of this blog may post a comment.